Bagus ke SOCAR ni? – Inilah yang ramai tak tahu

SOCAR ni salah satu platform kereta sewa yang agak popular di Malaysia. Korang boleh sewa kereta ikut pada masa korang, sama ada untuk pergi kerja, balik kampung, atau untuk bawa jalan-jalan.

SOCAR ni ada banyak pilihan kereta, dari yang biasa-biasa je macam Myvi, sampai lah yang mewah macam Mini Cooper.

Harga pun berpatutan, dan korang boleh guna app SOCAR untuk tempah kereta, buka pintu, dan pulangkan kereta. Senang je, kan?

Kelebihan SOCAR

Memang tak dinafikan, SOCAR ni ada banyak kelebihan yang memudahkan semua orang. Antaranya ialah:

• Fleksibel. Korang boleh sewa kereta bila-bila masa, dan pulangkan bila-bila masa, asalkan dalam tempoh sewaan korang. Tak perlu risau pasal masa operasi, atau tunggu staff SOCAR untuk ambil atau hantar kereta. Korang boleh guna app SOCAR untuk buat semua tu 24 jam.
• Murah. Korang boleh jimat banyak duit kalau guna SOCAR ni. Bayangkan, kalau korang nak beli kereta sendiri, korang kena bayar down payment, bulanan, insurans, road tax, servis, dan macam-macam lagi. Kalau korang guna SOCAR, korang cuma bayar harga sewaan je, dan korang boleh tukar-tukar kereta ikut pada cita rasa korang. Lagipun, harga sewaan SOCAR ni pun tak mahal, ada yang serendah RM8 sejam je. Itu pun kereta Axia je la.
• Tak perlu jumpa orang. Korang boleh ambik sendiri kereta yang korang nak, tanpa perlu jumpa orang lain. Korang tak perlu risau pasal social distancing, atau malu-malu, atau kena tipu. Korang cuma perlu scan QR code yang ada kat kereta, dan app SOCAR akan buka pintu kereta untuk korang. Senang dan selamat, kan?
• Tak payah kunci. Korang tak perlu bawa kunci kereta, atau risau hilang kunci, atau kena caj kalau rosakkan kunci. SOCAR memang tak sediakan kunci pun. Korang cuma perlu guna smartphone korang untuk connect dengan bluetooth kereta SOCAR. Korang boleh buka dan tutup pintu kereta dengan app SOCAR. Praktikal dan moden, kan?
• Bayar ikut jam. Korang boleh bayar sewaan kereta ikut pada jam yang korang guna, tak perlu bayar lebih-lebih. Korang boleh pilih tempoh sewaan yang sesuai dengan bajet dan keperluan korang, dari setengah jam, sejam, seharian, seminggu, atau sebulan. Korang boleh extend atau cancel tempoh sewaan korang dengan app SOCAR. Fleksibel dan jimat, kan?
• Ada insurans. Korang boleh beli insurans untuk cover perjalanan korang dengan SOCAR. Insurans ni akan protect korang dari liability, damage, atau injury yang mungkin berlaku semasa korang guna kereta SOCAR. Insurans ni ada beberapa pilihan, dari yang basic, standard, atau premium, ikut pada tahap perlindungan yang korang nak. Insurans ni boleh beli melalui app SOCAR tu sendiri, dengan harga yang berpatutan.
• Ada kat mana-mana je. Korang boleh cari kereta SOCAR kat mana-mana je, tak perlu susah-susah cari tempat sewa kereta. SOCAR ni ada kat lebih 2,000 lokasi di seluruh Malaysia, termasuk kat bandar-bandar besar, kawasan perumahan, stesen-stesen LRT, atau lapangan terbang. Korang boleh cari kereta SOCAR yang paling dekat dengan korang dengan app SOCAR, atau dengan website SOCAR.
• Macam-macam jenis kereta. Korang boleh pilih kereta SOCAR yang paling sesuai dengan korang, dari segi saiz, model, warna, atau harga. SOCAR ni ada lebih 30 jenis kereta, dari yang compact, sedan, SUV, MPV, atau luxury. Korang boleh pilih kereta yang korang suka, atau yang korang nak cuba, atau yang korang nak impress pada orang lain. Padu kan?

Kekurangan SOCAR

Walaupun SOCAR ni bagus, tapi tak semua benda perfect, kan? SOCAR ni pun ada kekurangan yang korang kena tahu, supaya korang tak terkejut atau kecewa nanti. Antaranya ialah:

• Masalah app. Banyak pengguna SOCAR yang complaint pasal app SOCAR ni. Ada yang kata app ni suka hang, crash, atau error. Ada yang kata app ni potong duit secara tiba-tiba, atau cas lebih dari yang sepatutnya. Ada yang kata app ni tak update lokasi kereta, atau tak boleh buka pintu kereta. Macam-macam masalah app ni, yang mana semua ni menyusahkan pengguna SOCAR.
• Masalah refund. Kalau korang ada masalah dengan app SOCAR, atau dengan kereta SOCAR, korang mungkin nak minta refund balik duit korang kan. Tapi, jangan harap sangat. Banyak pengguna SOCAR kata refund ni susah nak dapat. Korang kena tunggu lama, atau kena call banyak kali, atau kena hantar banyak email, baru boleh dapat refund.
• Masalah customer service. Kalau korang ada masalah dengan SOCAR, korang mungkin nak contact customer service SOCAR untuk minta bantuan. Tapi, jangan harap sangat dengan Customer Servis diorang ni. Banyak pengguna SOCAR kata customer service SOCAR ni agak bad. Ada yang kata customer service SOCAR ni tak friendly, tak helpful, atau tak professional. Ada yang kata customer service SOCAR ni lambat respond, atau tak respond langsung. Macam macam hal.

Kesimpulan

Jadi, bagus ke SOCAR ni? Jawapannya, bergantung pada pengalaman korang sendiri. Overall untuk SOCAR ni still NOT BAD.

Kalau korang nak guna SOCAR, korang kena bersedia dengan masalah masalah yang aku mention tadi. Kalau korang tak nak risiko, korang boleh cari alternatif lain, macam GrabCar. Simple.