Tentang Grab – Ini yang korang perlu tahu

Asal-usul Grab

Grab ni start dari tahun 2012, bila dua budak Harvard, Anthony Tan dan Tan Hooi Ling, start buat aplikasi MyTeksi.

Aplikasi ni asalnya untuk memudahkan orang lain naik teksi kat Malaysia ni. Tak lama lepas tu, MyTeksi ni pun expand servis diorang ke negara-negara lain di Asia Tenggara, macam Filipina, Singapura, dan Thailand.

Pada tahun 2014, Grab start tambah buat servis baru yang dinamakan sebagai GrabCar, yang mana orang boleh book kereta persendirian menggunakan applikasi. Kiranya tak guna teksi lagi, tapi guna kereta persendirian sekali dengan driver.

Tahun yang sama, Grab pun lancarkan GrabBike, yang mana orang lain boleh book dan naik motor melalui aplikasi. (Sekarang ada di Indonesia).

Lepas tu, Grab pun tukar nama dari MyTeksi ke Grab, sebab servis dia bukan bab teksi lagi.

Grab ni asalnya dari Malaysia, tapi sekarang dah jadi syarikat antarabangsa yang berpusat kat Singapura. Grab ni dah jadi syarikat teknologi yang paling berharga kat Asia Tenggara, dengan nilai lebih dari $16 bilion.

Grab ni pun dah nak masuk kedalam pasaran Amerika Syarikat, dengan IPO yang berlaku pada tahun 2021.

Apa yang Grab buat

Grab ni bukan setakat buat perkhidmatan pengangkutan je. Dia pun ada banyak lagi benda yang dia offer kat orang ramai. Antaranya ialah:

• GrabFood: Servis ni bagi orang order makanan dari pelbagai restoran dan kedai makan, dan hantar sampai ke pintu rumah. Senang je, pilih je apa yang korang nak makan, bayar guna GrabPay, dan tunggu je rider Grab datang. Tak payah pening-pening nak masak atau keluar cari makan.
• GrabMart: Servis ni pulak bagi orang beli barang-barang dari pasaraya, farmasi, kedai runcit, dan lain-lain lagi. Macam GrabFood, korang cuma perlu pilih barang yang korang nak, bayar guna GrabPay, dan tunggu rider Grab hantar. Tak payah susah-susah nak pergi shopping.
• GrabExpress: Servis ni bagi orang hantar barang atau dokumen dengan cepat dan selamat. Korang boleh pilih nak hantar guna motor, kereta, atau van, ikut saiz barang korang. Korang boleh track lokasi rider Grab dan barang korang, dan dapatkan resit elektronik lepas barang sampai.
• GrabPay: Servis ni bagi orang bayar apa-apa je guna aplikasi Grab. Korang boleh top up duit dalam akaun GrabPay korang, dan guna untuk bayar GrabCar, GrabFood, GrabMart, GrabExpress, atau apa-apa lagi yang ada logo GrabPay. Korang boleh juga transfer duit ke akaun GrabPay orang lain, atau withdraw duit ke akaun bank korang.
• GrabRewards: Servis ni bagi orang kumpul mata ganjaran setiap kali guna servis Grab. Korang boleh tukar mata ganjaran tu dengan pelbagai diskaun, kupon, atau freebies dari Grab atau rakan-rakan Grab. Korang boleh juga derma mata ganjaran tu kepada badan-badan kebajikan yang bekerjasama dengan Grab.

Selain daripada servis-servis ni, Grab pun ada banyak lagi benda yang dia buat, macam Grab for Business, GrabInsure, Grab Ventures, dan GrabAds. Korang boleh check website Grab untuk tau lebih lanjut.

Pekerja Grab

Grab ni tak boleh berjaya tanpa adanya pekerja-pekerja yang komited dan berdedikasi. Pekerja Grab ni bukan setakat driver atau rider je, tapi juga termasuk staff-staff yang kerja kat pejabat, teknikal, operasi, dan lain-lain lagi.

Pekerja Grab ni semua ada satu matlamat, iaitu untuk memenuhi keperluan dan kepuasan pelanggan.

Kalau korang nak jadi pekerja Grab, korang boleh pilih sama ada nak jadi driver, rider, atau staff. Kalau nak jadi driver atau rider, korang kena ada lesen dan kenderaan yang sah, dan ikut syarat-syarat yang ditetapkan oleh Grab.

Korang boleh daftar melalui aplikasi Grab Driver, dan tunggu pengesahan dari Grab.

Kalau nak jadi staff, korang kena ada kelayakan dan pengalaman yang sesuai dengan jawatan yang korang minat. Korang boleh check website Grab Careers untuk tengok peluang-peluang kerja yang ada.

Pekerja Grab ni dapat banyak manfaat dan kelebihan, antaranya ialah:

• Fleksibiliti masa kerja: Korang boleh tentukan sendiri bila nak kerja, dan berapa lama nak kerja. Korang boleh sesuaikan dengan jadual korang, dan tak perlu risau pasal bos marah.
• Pendapatan lumayan: Korang boleh dapat pendapatan yang bergantung pada usaha korang. Kalau korang kerja lebih, korang dapat lebih. Kalau korang kerja waktu-waktu sibuk, korang dapat lebih. Kalau korang dapat rating tinggi, korang dapat lebih.
• Insurans percuma: Korang dapat perlindungan insurans sekiranya berlaku kemalangan semasa korang sedang menjalankan tugas. Insurans ni meliputi kos perubatan, kehilangan pendapatan, kematian, atau kecacatan.
• Ganjaran menarik: Korang dapat mata ganjaran setiap kali korang guna servis Grab, sama ada untuk diri sendiri atau untuk pelanggan. Korang boleh tukar mata ganjaran tu dengan pelbagai diskaun, kupon, atau freebies dari Grab atau rakan-rakan Grab.
• Latihan dan pembangunan: Korang dapat akses kepada GrabAcademy, sebuah platform pembelajaran dalam talian yang menyediakan kursus-kursus yang berguna untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan korang. Korang boleh belajar pasal keselamatan, kualiti perkhidmatan, kewangan, dan lain-lain lagi.

Pekerja Grab ni bukan setakat pekerja, tapi juga rakan sekerja.

Grab lancarkan GXBank

GXBank adalah bank digital yang pertama di Malaysia, yang dilancarkan oleh Grab pada tahun 2023. Bank ni nak bagi orang akses kepada perkhidmatan kewangan yang mudah, selamat, dan mesra.

Bank ni tak ada cawangan fizikal, semua urusan boleh buat guna aplikasi Grab je.

Antara perkhidmatan yang GXBank tawarkan ialah:

• GXAccount: Akaun simpanan digital yang boleh buka dalam masa lima minit, tanpa perlu dokumen atau bayaran. Akaun ni boleh guna untuk simpan, transfer, atau withdraw duit, dan dapat faedah setiap bulan.
• GXCard: Kad debit digital yang boleh guna untuk bayar apa-apa je, sama ada online atau offline. Kad ni boleh link dengan akaun GrabPay korang, dan dapat mata ganjaran setiap kali guna.
• GXLoan: Pinjaman peribadi digital yang boleh mohon dalam masa 10 minit, tanpa perlu cagaran atau penjamin. Pinjaman ni boleh dapat kadar faedah yang rendah, dan tempoh bayaran yang fleksibel.
• GXInvest: Pelaburan digital yang boleh buat dengan modal yang rendah, tanpa perlu pengalaman atau pengetahuan. Pelaburan ni boleh pilih dari pelbagai portfolio yang sesuai dengan matlamat dan risiko korang.

GXBank ni baru je start, tapi dah dapat banyak sambutan dari orang ramai. Kat Singapore dah ada GXBank ni, kat Malaysia je masih baru lagi. So kalau tak ada feature yang disebutkan tu, maknanya masih belum ada lagi lah di Malaysia, tapi dah ada di Singapore.

Bank ni nak ubah cara orang berurusan dengan kewangan, dan memberikan banyak peluang kepada orang yang tak dapat pergi ke bank-bank tradisional atas sebab sebab tertentu.